Bhaggo Logo bhaggo app

bhaggo app গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৪-০২

ভূমিকা ও পরিধি

bhaggo app-এ স্বাগতম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

bhaggo app-এ সেরা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সংগ্রহ করতে পারি:

  • নিবন্ধন তথ্য: আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ।
  • পেমেন্ট বিবরণ: বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য (আমরা পূর্ণ কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না)।
  • গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার ইতিহাস, গেম পছন্দ এবং জেতা-হারার রেকর্ড।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের বিবরণ।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি আমাদের অ্যাপে সাইন আপ করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং নিরাপত্তা অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্যগুলি মূলত নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যাচাইকরণ।
  • আর্থিক লেনদেন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ দ্রুত করা।
  • আপনার পছন্দের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত অফার এবং বোনাস প্রদান।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক শর্তাবলী মেনে চলা।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ আমানত এবং উত্তোলনের সুবিধার্থে।
  • KYC/AML যাচাইকরণ: পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যদি আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ থাকে।
  • অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী: আমাদের অ্যাপের পারফরম্যান্স উন্নত করার উদ্দেশ্যে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bhaggo app আপনার তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত উচ্চ-নিরাপত্তা সম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট ডেটা দেখার অনুমতি থাকে।
  • নিরাপত্তা অডিট: আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা যাচাই করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কোন গেমগুলি পছন্দ করেন এবং কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচারের কাজ সীমিত হতে পারে।

খেলোয়াড়ের অধিকার

আমাদের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

  • আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করা।
  • ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা।
  • নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
  • মার্কেটিং ইমেল বা অফার থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়া (Opt-out)।

বয়সসীমা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bhaggo app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই।

যোগাযোগের তথ্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাহায্যের প্রয়োজন?

ইমেল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: আমাদের অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ।

সরাসরি যোগাযোগ করুন